特定商取引法に基づく表記

販売事業者名

健康相談NOZOMI

運営責任者

山本 淳

所在地

山口県山口市

当事業は事業所を持たない個人事業主が運営しております。具体的な住所は、ご請求により遅滞なくご開示いたします。

電話番号

090-3929-7288（受付 8:00〜22:00）

メールアドレス

kenkou.soudan.nozomi@gmail.com

ホームページURL

https://kenkousoudan-nozomi.jp/

販売するサービス

分子栄養学（オーソモレキュラー）にもとづく健康相談サービス（オンラインカウンセリング／対面カウンセリング／バイタルファスティングサポート／継続サポートプラン等）

販売価格

• (1)初回カウンセリング（約30分）:無料
• (2)単発カウンセリング（90分）:15,000円（税込）
• (3)2回券（有効期限1年）:28,000円（税込）
• (4)3回券（有効期限1年）:39,000円（税込）
• (5)5回券（有効期限1年）:63,000円（税込）
• (6)バイタルファスティング 1週間サポート:35,000円〜（税込）
• (7)3ヶ月集中サポートプラン:189,000円（税込）

最新の料金プランは料金・プラン一覧ページをご覧ください。プロジェクト参加プランなどの特別価格は、それぞれの案内ページに掲載しております。

商品代金以外の必要料金

銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。オンラインカウンセリングにかかる通信料は、お客様のご負担となります。

お支払い方法

以下のいずれかの方法でお支払いいただけます。

• (1)クレジットカード決済
• (2)銀行振込
• (3)対面カウンセリングの場合は現金でのお支払いも可能です

お支払い時期

原則、事前のお支払いをお願いしております。ご入金確認後にカウンセリングを実施いたします。

サービスの提供時期・提供方法

• (1)オンラインカウンセリング:ご予約日時に Microsoft Teams にて実施いたします。ご入金確認後、ご希望日時をご調整のうえ提供いたします。
• (2)対面カウンセリング:お客様のご希望場所（ご自宅、公共交流スペース等）に伺い、実施いたします。日時・場所は個別にご相談のうえ決定いたします。
• (3)継続サポートプラン:ご契約期間中、記載のカウンセリング回数・LINEサポート等をご提供いたします。

キャンセル・変更について

• (1)カウンセリング開始日時の 24時間前までのキャンセル・変更は、全額返金または日時のご変更にて承ります。
• (2)カウンセリング開始日時の 24時間以内のキャンセルにつきましては、返金いたしかねますのでご了承ください。
• (3)カウンセラー側の事情により実施できない場合は、日時のご変更または全額返金にて対応いたします。
• (4)回数券・継続プランの未使用分は、有効期限内でのご利用をお願いいたします。有効期限を過ぎたご利用および返金は承れません。

返品・交換について

本サービス(カウンセリング)は、役務の提供という性質上、提供後の返品・返金には応じかねます。あらかじめご了承ください。

※カウンセリングの中でご紹介するサプリメント等の物品は、当事業では直接販売しておりません。提携先の公式サイトよりご購入いただく形となります。各商品の返品・交換につきましては、それぞれの販売事業者の規定に従ってご対応をお願いいたします。

動作環境

オンラインカウンセリング（Microsoft Teams）のご利用には、以下の環境が必要です。

• (1)Microsoft Teams が動作するパソコン、スマートフォン、またはタブレット
• (2)安定したインターネット通信環境
• (3)マイクとカメラを備えた端末（内蔵または外付け）

サービスの性質に関する重要事項

本サービスは、栄養と生活習慣の面から健康づくりをサポートする民間サービスです。医療行為・診断・治療を目的とするものではなく、疾病の治療・予防や特定の効果を保証するものではありません。

持病のある方、通院・服薬中の方、妊娠・授乳中の方、未成年の方、体調に不安のある方は、分子栄養学（オーソモレキュラー）に理解のある医療機関にもご相談のうえ、無理のない範囲でご利用ください。